ShubhOrderENफ़्री ट्रायल

मदद और गाइड

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ShubhOrder के हर काम के छोटे-छोटे स्टेप। कहीं और अटके हैं? हमें मैसेज करें — उसी कामकाजी दिन जवाब मिलेगा।

आपके और आपके स्टाफ़ के लिए

10 मिनट में शुरू करें

आपकी दुकान, आपकी जानकारी, और किसी रिटेलर के देखने से पहले एक टेस्ट ऑर्डर।

  1. हमारी वेबसाइट पर "फ़्री ट्रायल" दबाएँ और अपने मोबाइल नंबर से साइन अप करें — SMS से कोड आएगा। पहले आज़माने के लिए "सैंपल प्रोडक्ट और एक डेमो रिटेलर के साथ शुरू करें" टिक रहने दें।
  2. Business settings खोलें और अपना पता, राज्य, GSTIN (अगर है) और UPI ID भरें। हर बिल पर यही छपता है।
  3. Orders स्क्रीन पर सेटअप चेकलिस्ट देखें। "Try it as your retailer" दुकान को डेमो रिटेलर की तरह खोलता है (आपके ही नंबर पर), ताकि आप टेस्ट ऑर्डर दे सकें।
  4. तैयार होने पर चेकलिस्ट से सैंपल डेटा हटा दें — आपके अपने प्रोडक्ट और रिटेलर नहीं छेड़े जाते।
  5. स्क्रीन हिंदी में चाहिए? मेन्यू में "हिंदी में देखें" दबाएँ। हर व्यक्ति — आप, आपका स्टाफ़, आपके सेल्समैन — अपनी भाषा ख़ुद चुनता है।

कहाँ: Business settings · Orders (सेटअप चेकलिस्ट)

अपने प्रोडक्ट डालें

एक-एक करके, Excel / QuickSell शीट से, या फ़ोटो से।

  1. Products › Add a product: नाम, रेट, पैक साइज़ (जैसे एक बॉक्स में 12), कम से कम ऑर्डर, GST रेट और HSN। रिटेलर पूरे पैक में ऑर्डर करते हैं।
  2. एक साथ बहुत सारे: Products › Import products (Excel, CSV या QuickSell एक्सपोर्ट)। पहले सैंपल शीट डाउनलोड करें; जो लाइन नहीं पढ़ी जा सकी, वह इंपोर्ट में दिखेगी।
  3. फ़ोटो से: Photo import आपके माल की फ़ोटो से प्रोडक्ट के नाम पढ़ता है — सेव करने से पहले जाँच लें।
  4. अलग-अलग ख़रीदारों के अलग रेट: Price lists (Wholesale, Retailer, Customer) और किसी एक रिटेलर के लिए Special rates।

कहाँ: Products · Photo import · Price lists · Special rates

रिटेलर जोड़ें और उनका लिंक भेजें

हर रिटेलर का अपना लिंक, उनके अपने रेट पर — कोई ऐप इंस्टॉल नहीं करना।

  1. Retailers & dues › Add retailer: दुकान का नाम, मोबाइल नंबर, शहर और राज्य (GSTIN हो तो वह भी)। उधार देते हैं तो क्रेडिट लिमिट और दिन भी भरें।
  2. रिटेलर के पेज पर "Send on WhatsApp" दबाएँ — WhatsApp में उनका अपना लिंक खुल जाएगा। या "Copy" कर लें।
  3. रिटेलर आपके जॉइन लिंक से ख़ुद भी रजिस्टर कर सकते हैं (Business settings › Online shop & links); आप उन्हें मंज़ूरी देते हैं।
  4. किसी रिटेलर का लिंक खो जाए तो उनके पेज से नया लिंक बना दें (पुराना बंद हो जाएगा)।

कहाँ: Retailers & dues · Business settings › Online shop & links

ऑर्डर कन्फ़र्म करें और GST बिल बनाएँ

नए ऑर्डर से डिलीवरी तक, बिल अपने-आप बनता है।

  1. नए ऑर्डर Orders स्क्रीन पर रहते हैं। ऑर्डर खोलें, ज़रूरत हो तो मात्रा बदलें, फिर "Confirm & raise invoice" — GST बिल का नंबर लगता है और रिटेलर के खाते में जुड़ जाता है।
  2. माल निकलने पर "Mark dispatched" और पहुँचने पर "Mark delivered"; रिटेलर हर कदम देखता है।
  3. फ़ोन पर या काउंटर पर ऑर्डर लेना: Take order, रिटेलर चुनें — उनके अपने रेट और बकाया दिखेंगे।
  4. ऑर्डर कैंसल करना हो या माल वापस आया हो, तो ऑर्डर के पेज से दर्ज करें: GST क्रेडिट नोट बनता है और खाता ठीक हो जाता है।

कहाँ: Orders · Take order

खाता, पेमेंट और रिमाइंडर

किसका कितना बकाया है, आया पैसा, और विनम्र रिमाइंडर।

  1. रिटेलर के पेज से पेमेंट दर्ज करें (नकद, UPI, बैंक या चेक) — खाता तुरंत अपडेट होता है।
  2. बहुत सारे UPI पेमेंट एक साथ: Match UPI payments आपका बैंक स्टेटमेंट (CSV या Excel) पढ़कर बताता है कि कौन-सा पेमेंट किस रिटेलर का है।
  3. Collections में दिखता है किसका बकाया समय से ऊपर है; "Remind on WhatsApp" रक़म के साथ विनम्र रिमाइंडर भेजता है।
  4. Credit control (Business settings) बहुत पुराने बकाये वाले रिटेलर के नए ऑर्डर रोक सकता है।

कहाँ: Retailers & dues · Match UPI payments · Collections · Business settings › Credit control

GST रिटर्न, ई-इनवॉइस और Tally

आपके अकाउंटेंट को जो चाहिए, सब।

  1. Reports & Tally: अवधि चुनें, फिर Sales register (CSV) डाउनलोड करें — हर बिल और क्रेडिट नोट, GSTIN, प्लेस ऑफ़ सप्लाई और टैक्स के साथ, GSTR-1 के लिए।
  2. E-invoices (IRP JSON): जिन B2B बिलों पर IRN चाहिए, उनकी बल्क-अपलोड फ़ाइल; इसे सरकारी पोर्टल पर अपलोड करें।
  3. Tally: वाउचर और मास्टर (XML, एक बार में एक महीना) डाउनलोड करके TallyPrime में इंपोर्ट करें — पहले मास्टर। या Tally sync चालू करें, बिल अपने-आप Tally में जाएँगे।

कहाँ: Reports & Tally

स्टाफ़ और सेल्समैन

हर व्यक्ति का अपना लॉगिन, और उतना ही जितना उसे चाहिए।

  1. Staff & roles › Add person: नाम, मोबाइल नंबर और रोल — Staff (ऑफ़िस का काम) या Salesperson (अपने रिटेलरों के ऑर्डर लेता है)।
  2. हर सेल्समैन को रिटेलर और बीट के दिन दें। Today's beat उन्हें बताता है आज कहाँ जाना है।
  3. सेल्समैन जो नकद लेते हैं, वह दर्ज करते हैं; Field team & cash में दिखता है किसके पास कितना है, जब तक वे जमा न कर दें।

कहाँ: Staff & roles · Today's beat · Field team & cash

प्लान, रिन्यूअल और इनवाइट

फ़्री ट्रायल के बाद क्या होता है, और पेमेंट कैसे करें।

  1. Business settings › Plan में आपका प्लान, उसकी लिमिट और ख़त्म होने की तारीख़ दिखती है। वहीं प्लान चुनें और UPI, कार्ड या नेट बैंकिंग से पेमेंट करें — GST इनवॉइस उसी पेज पर मिलेगा।
  2. रिन्यूअल आप ख़ुद करते हैं, रिमाइंडर आते हैं — या "Renew automatically" (UPI AutoPay या कार्ड) चालू करें। जब चाहें बंद करें।
  3. प्लान ख़त्म होने पर 7 दिन तक सब चलता रहता है; फिर प्लान चुनने तक दुकान लिमिटेड मोड में रहती है (महीने में कुछ ऑर्डर)। कुछ भी डिलीट नहीं होता।
  4. Business settings › Invite: अपना लिंक भेजें — जिस बिज़नेस को आपने बुलाया, वह पेड प्लान ले तो आप दोनों को एक महीना फ़्री।

कहाँ: Business settings › Plan · Invite

आपका डेटा और प्राइवेसी

सब कुछ डाउनलोड करें, रिटेलर की माँग पूरी करें, या अकाउंट बंद करें।

  1. Business settings › Your data › "Download all data (ZIP)": प्रोडक्ट, रिटेलर, रेट, ऑर्डर, बिल, खाता और स्टाफ़ — स्प्रेडशीट में।
  2. कोई रिटेलर अपना डेटा माँगे या हटवाना चाहे: उनके पेज पर प्राइवेसी के विकल्प इस्तेमाल करें (GST रिकॉर्ड क़ानून के हिसाब से रखे जाते हैं)।
  3. अकाउंट बंद करना: Business settings › Your data › Close account। डेटा 30 दिन बाद डिलीट होता है — तब तक आप इसे रोक सकते हैं।

कहाँ: Business settings › Your data

आपके रिटेलरों के लिए

रिटेलर के लिए: ऑर्डर कैसे करें

यह अपने रिटेलरों को भेजें।

  1. होलसेलर ने WhatsApp पर जो लिंक भेजा है, उसे खोलें। उनके प्रोडक्ट आपके अपने रेट पर दिखेंगे — न ऐप, न पासवर्ड।
  2. "+ जोड़ें" दबाएँ और कितने बॉक्स चाहिए चुनें; नीचे की पट्टी में GST के साथ कुल रक़म दिखती है। या "जल्दी से लिखें" दबाकर WhatsApp मैसेज की तरह ऑर्डर लिखें।
  3. "ऑर्डर देखें", फिर "ऑर्डर भेजें"। कोड माँगा जाए तो SMS से आया कोड डालें — इससे पता चलता है कि आप ही हैं। नेटवर्क नहीं है? नेटवर्क आते ही ऑर्डर चला जाएगा।
  4. हर ऑर्डर का हाल देखें (कन्फर्म, रवाना, पहुँचा), बिल डाउनलोड करें और अपना खाता देखें। खाते से UPI से पेमेंट करें।
  5. ऊपर EN / हिं से भाषा बदलें।

फिर भी अटके हैं? हमसे संपर्क करें